Kort gezegd: klanten worden ondersteund in het op orde houden of krijgen van hun dagelijks leven. Het doel is dat mensen de regie kunnen voeren over hun eigen leven, om zoveel mogelijk zelfstandig deel uit te kunnen maken van de samenleving.
Voorbeelden waarbij hulp geboden kan worden; hulp bij de administratie, post en financiën, zelfzorg, het opbouwen en/of onderhouden van ondersteunende relaties, contact (leren) zoeken met mensen in hun omgeving, ondersteunen bij een gezond dag- en nachtritme.
Maar ook bij tijdbesteding van plezierige en nuttige activiteiten. Zelf leren organiseren van activiteiten in en om de woon en leefruimte zoals de huishouding en boodschappen doen.